雪ニセコ - グループコーディネーター

雪ニセコは、2022年の開業以来次々と高い評価と称賛を集め、世界でもトップクラスのラグジュアリーホテルとしての地位を確固たるものにしました。 2023年には「ワールド・スキー・アワード」で「ワールド ベスト ニュースキーホテル」に選ばれ、2024年も「日本のベストスキー・ホテル」に2年連続で選出され、iFデザインアワードの「ホスピタリティ インテリア アーキテクチャー賞」も受賞しました。 また、「ワン・ミシュラン・キー」や「タトラー・アジア 100ベスト」にも選ばれてます。 私たちと共に素晴らしい経験を通して、個々人が、そしてホテル､会社全体で更なる成長と挑戦を共にできる仲間を募集しています。 ___________________________________________________________ 仕事概要 セールス・リザベーションチームの一員として、国内外の団体の予約・各種手配・受け入れを担当します。ホテルにご宿泊される団体のお客様の、入り口から出口までが見えるとてもやりがいのある仕事です。 ___________________________________________________________ 仕事内容 • 国内外団体予約の電話およびメール応対 • 予約システムにて予約作成および社内手配書の作成 • 顧客のニーズに合わせた手配・調整など各種対応 • 団体受け入れおよびチェックイン・アウトの補助 • 団体セールス業務のサポート • 個人予約業務のサポート • セールス・マーケティングマネージャーを上司とする ___________________________________________________________ 募集要項 • 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること • 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること • 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。また、社外でのコミュニケーションを円滑に行える能力 • 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること • 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること • 日本語、英語共に電話およびメールで十分なコミュニケーションがとれるレベル • 日本での就労可能なビザ保持者 • 運転免許あれば尚可 • 勤務時間：1日8時間勤務。基本的には9：00-18：00。団体の宿泊スケジュールにより時間が前後することも有 • 土日祝、年末年始、お盆など繁忙期に勤務出来る方 ___________________________________________________________ 待遇 • 月給 250,000円 ~ 290,000円 • 通勤交通費支給あり（規定により2km以上遠方より通勤の場合／1km20円／上限45,000円まで） • HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり • 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり • 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日（以降法定通り） • 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災） • 裁量業績賞与制度あり • 退職金制度あり（勤続10年以上） • 赴任費用支給あり（道外から20万円、道内から10万円まで規定により実費分を支給） ご興味のある方は、履歴書と職務経歴書（日本語と英語）をcareers@setsuniseko.comまでお送りください。