Nisade_Recruitment 2022-03-23 01:06:02
NISADE is looking for a new Reservation Consultant team member to work with us from April. Salary ・Monthly salary: 245,000 yen to 275,000 yen Working hours and conditions ・8 hours shifts with a 1-hour break, between 8:00 - 19:00 ・Two days off per week ・120 days off per year Job Description ・Answer incoming calls and assisting with reservations, confirmations, and questions from guests, agents, partners, and OTA’s ・Manage the Customer database ・Process reservations in a timely and accurate manner including sending reservation and confirmation letters ・Assist guests with issues with empathy, and a focus on guest satisfaction. Requirements ・Native/Business level of Japanese essential ・conversational English desirable ・Intermediate PC skills To apply, please send your resume to the following e-mail address or visit our website. NISADEでは4月から一緒に働いて頂けるリザベーションコンサルタントスタッフを募集しております。 給与 ・月給24万5千円~27万5千円 勤務時間・条件 ・8:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) ・週休2日シフト制 ・年間休日120日 仕事内容 ・ 宿泊客、代理店、パートナー、OTAからの予約、確認、部屋のリクエスト、質問に対応 ・予約確認書の送付を含む、タイムリーかつ正確な予約処理 ・顧客データベースの管理 ・ゲストが問題や苦情を抱えている場合、共感を持ってゲストの満足度を重視したアシスト 等 必要条件 ・日常会話レベルの英語があれば尚可 ・ネイティブ/ビジネスレベルの日本語必須 ・PCスキル ご応募は以下のメールへ履歴書を送付、又は弊社HPよりお願い致します。